『戦争広告代理店』を読んで、PRのプロフェッショナルとは何なのかを考えさせられた

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最近、ブログやTwitterで『戦争広告代理店』というタイトルの本が話題になっているのを何度か見かけたので、気になってさっそく読んでみました。

結論から言って、これは広告業界やPR業界、そしてメディア業界で働く人たちにとっては必読の書だと思います。

話の内容はボスニア紛争においてPR会社がどのような役割を果たしたかという相当ヘビーな内容ですが、意外と引き込まれてサクサク読めてしまいます(この本のタイトルは『戦争広告代理店』ですが、正確には広告代理店の話ではなくPR会社のお話です)。

なので、とくにこれから書店を賑わしている戦略PR系の本を読もうとしている人などは、おそらくそちらに取り掛かる前にまずはこの本をお読みになった方がいいはず。

というのも、私は常々プロの重要な資質として、他人がその人の仕事ぶりを見て、どれだけ「あぁ、この人のマネは自分には到底不可能だな」と思わせるような圧倒的な力量の違いを見せつけられるかどうかにあると思っているのですが、この本に登場するジム・ハーフというPRマンはそういう意味ではまさしくプロフェッショナル。本を読みながら、「あぁ、この人のマネは自分には到底不可能だな」と何度思わされたことか。

小手先の技法を学ぶ前にまずはその道のプロの仕事ぶりを通じて、仕事への取り組み姿勢や考え方を大きなフレームで学んでおくことは後々技術(手法)を学ぶ上でも必ずや役に立つことだと思います。

ところで、本書において私が一番印象に残っているのが、あとがきに記されている以下の部分。

 本書は、アメリカのPR企業が「情報」という武器を使って戦争の行方さえも左右している国際政治の現実を描いている。ここで取り上げた「情報戦争」は現在の日本の外交、内政、あるいはビジネスの現場でも毎日起きていると言ってよい。それはほとんどの場合、もし本書の主人公であるPRプロフェッショナル、ジム・ハーフがいたなら、このような最悪の事態は訪れなかっただろう、という意味合いにおいてである。
 たとえば、輸入牛肉を国産牛肉と偽った事件で解散に追い込まれた食品会社や、大規模なシステムトラブルをおこした大手銀行などの場合、日頃からのPRの努力、そして不祥事発生時の危機管理PRの両面であまりにも無策だった。また、昨今の政府機関、とくに外務省の状況はもっとひどい。問題が起きるたびに後手に回るスピードの遅さ、すぐばれる嘘をついて自らのイメージを悪化させる隠蔽体質、さらには見え透いた情報リークで気に入らない者を窮地に陥れる幼稚なやり方など、およそPR戦略というものが存在しない。アメリカ国務省やホワイトハウスが、しばしば民間のPR企業から優秀な人材を引き抜いて幹部に何人も起用するなど、万全の態勢で情報戦に備えているのと比較すると、その違いはあまりに大きい。
 日本社会では、こうしたPR戦略の意識は未熟だ。それは逆に本書に書いたPRの技術や考え方を駆使すれば、周囲に対して非常に大きなアドバンテージを得られることを意味している。

そういえば、つい先月もPRの重要性を熟知しているはずのTBSの広報さんが、危機管理PRの場面で耳を疑いたくなるコメントをしたばかり。

・社員逮捕のTBS 「誰がいつ逮捕されてもおかしくない現場だった」は本当か - MSN産経ニュース
http://sankei.jp.msn.com/affairs/crime/091113/crm0911131208018-n1.htm

 英国人女性、リンゼイ・アン・ホーカーさん=当時(22)=死体遺棄事件で逮捕された市橋達也容疑者(30)の送検中に警察官を突き飛ばし、けがをさせたとして、TBS社員(30)が公務執行妨害の現行犯で逮捕された事件で、TBS広報部は13日、「取材中に起きたことで、今は事実関係を調査中」とした上で、「混乱した中で、報道陣の誰がいつ逮捕されてもおかしくない現場だった」と釈明した。
 だが、現場の本紙記者やカメラマンによると、送検現場は警察、報道陣双方とも冷静で、突撃取材をしなければならないような状況ではなかったという。

日本ではメディア側の企業でさえも危機管理PRはこんな状況なわけで、まだまだPRというものへの認識が甘いと言わざるを得ませんね。

そして、「あぁ、この人のマネは自分には到底不可能だな」と思わせてくれるようなPRのプロフェッショナルも残念ながらそれほど多く存在していないような気がしています。

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1匹のゴキブリが夜になると7匹に増殖。特殊なインクで描かれたビルボード広告

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「ゴキブリは1匹見つけたら近くに100匹いると思え」なんて話を良く聞きますが、今回紹介するニュージーランドで展開された害虫駆除サービスの広告はそんな話を思い出させる広告です。

昼は1匹のゴキブリしか見えませんが、夜になると光を反射する特殊なインクで描かれたゴキブリが街灯や車のヘッドライトに照らし出されて、さらに6匹出現するという仕掛け。

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夜になると出現するという点が、うまく夜行性のゴキブリの憎たらしい性質も表現していますね。

こういう広告ってデジタルサイネージを使えば簡単にできることですが、あえてアナログな仕掛けを使うことで、かえって人々の関心を集めることにつながっている気がします。

【参考記事】
・Rentokil: Never just one | Ads of the World
http://adsoftheworld.com/media/outdoor/rentokil_never_just_one


「則天去私」の犬耳記事。プロモーションや新サービスなどの記事あれこれ(2009年12月7日~13日)

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・iPhoneに最適化されたグルメ特集購読アプリ――ハンズエイドが「食べレコ」をリリース - ITmedia +D モバイル
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0912/04/news094.html

 雑誌や書籍のグルメ情報を、iPhoneの画面に合わせて再構成し、専用コンテンツとして配信するiPhoneアプリ「食べレコ」のサービスが正式にスタートした。

以前紹介したiPhoneアプリ「食べレコ」が正式にサービスインしました。
なお、サービス開始にあたり「マガジンハウス」と追加契約を交わして、契約出版社6社からスタートしたそうです。今後はより多くのコンテンツホルダーが参加してくれるといいですね。iPhoneをお持ちで、ご興味ある方はどうぞ。


・音声で Google 検索[Google Japan Blog]
http://googlejapan.blogspot.com/2009/12/google_07.html

 本日「Google 音声検索」機能をリリースしました。



・これは何? 見た物を検索してくれる「Google Goggles」公開 -INTERNET Watch
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20091208_334083.html

 米Googleは7日、Android携帯電話のカメラで写した物についての情報を検索してくれる新サービス「Google Goggles」をGoogle Labsにて公開した。



・Googleが英語リアルタイム検索発表、Twitterも数秒~数分以内に -INTERNET Watch
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20091208_334061.html
・Google、全米10万の人気小売店にQRコード付きステッカーを配布 - ITmedia News
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0912/08/news025.html
・Google版「あらたにす」? 米有力紙の記事まとめサイト「Living Stories」公開:MarkeZine(マーケジン)
http://markezine.jp/article/detail/9082
・YouTubeモバイル、従来の3倍の高画質、着メロ購入リンクも:MarkeZine(マーケジン)
http://markezine.jp/article/detail/9080
・YouTubeと大手レーベル、ミュージックビデオ配信サイト「VEVO」オープン - ITmedia News
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0912/09/news051.html

Google先生、師走に激走中です。というか突っ走り過ぎ! このペースでリリース出されると、さすがにニュースに追いつけませんよ(´ヘ`;)


・Friendster、マレーシアのMOL Globalが買収へ - CNET Japan
http://japan.cnet.com/news/media/story/0,2000056023,20405121,00.htm

 ソーシャルネットワーキングの草分けであるFriendsterは、先ごろ刷新を終えたばかりだが、自社の売却先を見つけた。
 オンライン決済を手がけるマレーシアのMOL GlobalとFriendsterは現地時間12月9日遅く、MOLがFriendsterの買収に同意したことを発表した。買収条件は明らかにされなかったが、先週、提示価格は1億ドルあたりからスタートするのではないか、との憶測が流れた。

悲しいくらい話題になってないなぁ。。。


【その他もろもろ気になったもの】
・cci、電通のデジタル戦略の中核として新体制へ移行:MarkeZine(マーケジン)
http://markezine.jp/article/detail/9050
・電通、iPhone向けインターネットラジオ再生アプリを公開:MarkeZine(マーケジン)
http://markezine.jp/article/detail/9068
・博報堂、広告の制作現場にクラウドを導入–セールスフォースのForce.comを採用 - CNET Japan
http://japan.cnet.com/marketing/story/0,3800080523,20404869,00.htm
・米ヤフーもリアルタイム検索の提供を開始へ–Twitterを検索結果に表示 - CNET Japan
http://japan.cnet.com/news/media/story/0,2000056023,20405166,00.htm
・ヤフー、スポンサードサーチ(PC版)の地域ターゲティング機能を強化、クッキーに格納された位置情報を利用:MarkeZine(マーケジン)
http://markezine.jp/article/detail/9096
・ヤフー、ターゲット広告をコントロールするツールをリリース - Computerworld.jp
http://www.computerworld.jp/topics/pcc/169689.html
・サイバー・バズ、ブログクチコミ促進サービス「CyberBuzz」をリニューアル - japan.internet.com
http://japan.internet.com/wmnews/20091207/2.html
・オプト、ブログパーツの効果測定システム「CROSSMARC」提供開始、AMNとFLO:Qとも連携:MarkeZine(マーケジン)
http://markezine.jp/article/detail/9077
・サムライワークス、mixi アプリの利用動向が把握できる解析サービスを12月中旬提供開始 - japan.internet.com
http://japan.internet.com/wmnews/20091208/6.html
・ミニブログ「Amebaなう」モバイル版開始、PC版は16日から -INTERNET Watch
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20091208_334068.html
・Amebaなう、PC版サービスが開始 -INTERNET Watch
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20091210_334889.html
・Parmy、ミニブログ「Serend」で芸能人アカウントを提供開始 - CNET Japan
http://japan.cnet.com/venture/news/story/0,3800100086,20404901,00.htm
・BIGLOBEトップページにTwitter枠 検索結果につぶやき表示も - ITmedia News
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0912/07/news103.html
・「募金なう」とTwitterに投稿する募金箱、神戸ルミナリエで - ITmedia News
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0912/07/news088.html
・ニコニコ動画に「Twitterにつぶやく」ボタン設置 -INTERNET Watch
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20091208_334152.html
・Yahoo!オークションに「Twitterつぶやく」ボタン設置 -INTERNET Watch
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20091210_334833.html
・米Amazon、DVD購入者にオンライン版をプレゼント「Disc + On Demand」 | マイコミジャーナル
http://journal.mycom.co.jp/news/2009/12/11/014/index.html
・Google対抗で:米メディア大手5社、オンラインコンテンツストア設立で提携 - ITmedia News
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0912/09/news042.html
・セブン&アイ、ネット通販事業に本格参入 -INTERNET Watch
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20091207_334043.html
・Suica自販機がマチナカへ、JR東日本がマーケティング機能を持つ自販機プラットフォームを展開:MarkeZine(マーケジン)
http://markezine.jp/article/detail/9081
・産経デジタル、産経新聞グループの各ニュースを集約した「SankeiBiz」開設 - CNET Japan
http://japan.cnet.com/news/media/story/0,2000056023,20404912,00.htm
・楽天、商品動画をアフィリエイト素材として提供–ブログなどに掲載可能に - CNET Japan
http://japan.cnet.com/marketing/story/0,3800080523,20405090,00.htm
・今度はレースクイーン勢ぞろい、美人時計最新バージョン「サーキット時計」が登場 - GIGAZINE
http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20091209_bijin_cc/
・エプソン、AR(拡張現実)を使った「3D年賀状」サービス開始:MarkeZine(マーケジン)
http://markezine.jp/article/detail/9073
・ルパン三世、渋谷のモヤイ像を盗む!?~ルパンの大プロジェクト始動|バズコレ
http://ameblo.jp/buzzcollection/entry-10405710227.html
・SONY Play You.「少年少女ガッキー団プロモーションビデオ」 : 広告会議
http://blog.kokokukaigi.com/archives/2009/12/sonyplay_you_2.html
・adidas 「参戦セヨ。」 : 広告会議
http://blog.kokokukaigi.com/archives/2009/12/adidas_2.html
・ロート製薬 肌ラブ「まるまるラブ」 : 広告会議
http://blog.kokokukaigi.com/archives/2009/12/post_721.html
・イギリス・バーガーキングの新キャンペーン「Subservient Shower Girl」|コミュニケーションという不思議。
http://ameblo.jp/fushigi/entry-10407688492.html
・ジーンズメイト、メイドが接客する新店舗をオープン - ライフ - 日経トレンディネット
http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/news/20091211/1030541/
・なぜ今、空前のブームに!? 「餃子の王将」バラエティー番組進出の裏側 - 日刊サイゾー
http://www.cyzo.com/2009/12/post_3352.html


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