「Poken」 ってご存知ですか?
これ、最近日本に上陸したデジタル名刺ガジェットなる代物。
まだご存知ない方は、まずこちらをご覧になると良いかもしれません。
・ソーシャル名刺「Poken」日本上陸–対面のプロフィール交換を簡単に - CNET Japan
http://japan.cnet.com/news/tech/story/0,2000056025,20389924,00.htm
・Poken創立者が提案するソーシャル名刺交換–「mixiにも対応する」 - CNET Japan
http://japan.cnet.com/interview/story/0,2000055954,20390003,00.htm
・ウェブと連動する名刺ガジェット「Poken」使用レポート - CNET Japan
http://japan.cnet.com/news/tech/story/0,2000056025,20389972,00.htm
この「Poken」ですが、上の記事を書いた記者名を見てもらうとわかるように、以前私が仕事で「CNET Japan」 に掲載する原稿を書いた際にかなりお世話になった鳴海さんという記者(その節は入稿日に遅れてばかりですいませんでした)が強力にプッシュしたことで話題になり、さらにブログや「Twitter」 で語られたことで、「Amazon」で品切れになるほど一気に人気が高まっています。
・Poken (テクノラティ「注目の話題」ブログ)
http://www.technorati.jp/topics/poken.html
・TwitterとPokenとPoken Night!開催 - メタキャストCEOのブログ
http://d.hatena.ne.jp/itokenv/20090317/1237309069
ちなみに、私もミーハーな人間なもので、つい先日さっそく手に入れてしまいました。
で、今回のエントリーの本題はここから。
実はこの「Poken」を販売するアコニ株式会社という会社、「Twitter」に「PokenJapan」 という公式アカウントを開設して、積極的にユーザーとコミュニケーションを図っています。
しかも、今日は春分の日で普通ならお休み(3連休の初日)のはずなのに、担当者の方は休むことなく頑張っていらっしゃる。
例えば、「アドマン総会。」 でお会いした「yuatetsu」 さんが今日ブログで以下のエントリーをアップしたんですが、
・ソーシャル名刺ガジェット「poken」 - yuatetsu.in
http://yuatetsu.in/blog/2009/03/poken.html
それに対して、どこで探したのかこの記事に対して「Twitter」上で「PokenJapan」の公式アカウントから「yuatetsu」さんに対して次のようなメッセージがさっそく送られています。
@yuatetsu ブログ記事、面白い写真ありがとう。Voodooポーケン君はノーティーボイです。私のFobius君は食いしん坊、飲み会大好き。マスター似?写真のポリスに逮捕されない様に気をつけます
※ 「@yuatetsu」というのは、yuatetsuさんへのメッセージという意味。
こういう姿勢は、素晴らしいの一言。
最初私もこの「PokenJapan」という公式アカウントを発見したときは、「どうせ発言するのはプレスリリース的な話題がある時だけだろ」と思っていたのですが、ところがどっこい、このアカウントにユーザーが質問を投げかけると即座に回答が返ってくるし、かなりの頻度で発言もしている。
ブログやSNSなどのソーシャルメディアを企業マーケティングに活用すべきという話は最近頻繁に聞くようになりましたが、単なる情報発信ではなく、ここまでコミュニケーションを積極的に展開している企業は正直初めて見たような気がします。
おそらくこうした商品はスタートダッシュでの話題喚起が大切ということで、担当者の方はかなり無理をして頑張っていらっしゃるのでしょう。
Webサイトの会社情報 を見る限り、まだ5人しかいないメンバーのなかで、どうやらこの担当者はマーケティング担当の古谷好美さんではないかと類推されますが、どうかくれぐれもお体を大切に頑張ってください。すっとぼけた発言も個人的には結構好きです。
もちろん、この姿勢は担当者の負荷がハンパないので、どこの企業でもマネできるわけではないですが、「ソーシャルメディアを企業マーケティングに活用」なんて、言うのは簡単でも行うのがいかに大変かをあらわしている好例だなぁ、と思いました。
Amazon.co.jp ウィジェット
Recent Comments